Neue Technik, richtig eingerichtet

Vorher – Am alten Gerät, solange alles funktioniert

• Apps, Konten und Daten notieren: Welche Apps nutzen Sie, bei welchen Diensten sind Sie angemeldet, wo liegen Fotos und Dokumente?
• Fotos, Dokumente und Chats sichern: Eine Sicherung, die unabhängig vom alten Gerät erhalten bleibt. Chats sichern Sie in den Einstellungen der jeweiligen Messenger-App. Vorher erledigt: Apps, Konten und Daten notieren. Hinweis für Ihre Situation (Wohin wechseln Sie?: Anderes System (iPhone zu Android oder umgekehrt)): Zwischen verschiedenen Systemen wird nicht alles übertragen – laut Google etwa keine gekauften Apps, keine Safari-Lesezeichen und keine Gesundheitsdaten; Fotos aus iCloud müssen gesondert übertragen werden (Google-Hilfe).
• Passwörter und Wiederherstellungswege prüfen: Kennen Sie die Passwörter Ihrer wichtigsten Konten oder haben Sie sie in einem Passwortmanager? Sind Wiederherstellungs-E-Mail und Telefonnummer aktuell? Vorher erledigt: Apps, Konten und Daten notieren.
• Zwei-Faktor-Anmeldung für den Umzug vorbereiten: Notieren Sie, bei welchen Konten die Codes aus der App kommen, und legen Sie Wiederherstellungscodes bereit. Das BSI empfiehlt, mehrere zweite Faktoren zu hinterlegen – dann sperrt Sie ein Gerätewechsel nicht aus (BSI). [nur bei Bestätigungscodes aus einer App (Authenticator)?: Ja, für einige Konten] Vorher erledigt: Passwörter und Wiederherstellungswege prüfen.
• Passkeys prüfen: Passkeys lassen sich wiederherstellen, wenn sie gesichert oder über ein Konto synchronisiert werden (BSI). Prüfen Sie, wo Ihre Passkeys gespeichert sind, und halten Sie für wichtige Konten einen zweiten Anmeldeweg bereit. [nur bei Melden Sie sich irgendwo mit Passkey an?: Ja oder Weiß nicht] Vorher erledigt: Passwörter und Wiederherstellungswege prüfen. Hinweis für Ihre Situation (Wohin wechseln Sie?: Anderes System (iPhone zu Android oder umgekehrt)): Beim Wechsel des Systems kommen Passkeys nicht selbstverständlich mit. Google nennt die Übertragung von Passwörtern und Passkeys nur für bestimmte neuere Geräte (Google-Hilfe). Melden Sie sich zur Sicherheit vorher mit einem zweiten Weg an. Hinweis für Ihre Situation (Melden Sie sich irgendwo mit Passkey an?: Weiß nicht): Nicht sicher? Schauen Sie in den Kontoeinstellungen wichtiger Dienste (E-Mail, Einkaufen) in Bereichen wie „Anmeldung“ oder „Sicherheit“ nach, ob ein Passkey eingerichtet ist.
• Gerätewechsel der Banking-App klären: Wie der Wechsel geht, ist von Bank zu Bank verschieden. Lesen Sie in der App oder auf der Seite Ihrer Bank nach – bevor Sie das alte Gerät zurücksetzen. [nur bei Banking-App mit Freigabe auf dem Smartphone?: Ja] Vorher erledigt: Passwörter und Wiederherstellungswege prüfen.

Umziehen – Übertragen und neu einrichten

• Daten übertragen: Die Hersteller bieten eigene Wege für den Umzug an – direkt von Gerät zu Gerät oder über eine Umzugs-App. Vorher erledigt: Fotos, Dokumente und Chats sichern, Passwörter und Wiederherstellungswege prüfen. Hinweis für Ihre Situation (Wohin wechseln Sie?: Anderes System (iPhone zu Android oder umgekehrt)): Für den Wechsel zwischen iPhone und Android gibt es eigene Umzugshilfen; die meisten Apps installieren Sie neu (Apple, Google). Beim Wechsel vom iPhone zu Android vorher iMessage ausschalten (Google-Hilfe).
• Zwei-Faktor-Anmeldung auf dem neuen Gerät einrichten (Prüfpunkt): Konto für Konto: auf dem neuen Gerät einrichten und testen. Die App auf dem alten Gerät bleibt, bis alles funktioniert. [nur bei Bestätigungscodes aus einer App (Authenticator)?: Ja, für einige Konten] Vorher erledigt: Daten übertragen, Zwei-Faktor-Anmeldung für den Umzug vorbereiten.
• Banking-App auf dem neuen Gerät freischalten (Prüfpunkt): So, wie Ihre Bank es vorsieht. Testen Sie eine Freigabe, bevor das alte Gerät gelöscht wird. [nur bei Banking-App mit Freigabe auf dem Smartphone?: Ja] Vorher erledigt: Daten übertragen, Gerätewechsel der Banking-App klären.
• Alles testen (Prüfpunkt): Kommen E-Mails an, sind Fotos und Kontakte da, funktioniert die Anmeldung bei Ihren wichtigsten Diensten? Vorher erledigt: Daten übertragen.

Danach – Erst wenn alles läuft

• Sicherung auf dem neuen Gerät einschalten: Damit beim nächsten Verlust oder Defekt wieder eine Kopie da ist. Vorher erledigt: Alles testen.
• Altes Gerät von Konten abmelden: Erst wenn auf dem neuen Gerät alles funktioniert. Vorher erledigt: Alles testen. Hinweis für Ihre Situation (Bestätigungscodes aus einer App (Authenticator)?: Ja, für einige Konten): Prüfen Sie vorher, dass die Bestätigungscodes auf dem neuen Gerät ankommen. Hinweis für Ihre Situation (Was passiert mit dem alten Gerät?: Ich behalte es): Wenn Sie das alte Gerät als Reserve behalten: gesperrt lassen und nicht mehr für Banking nutzen.
• Altes Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Prüfpunkt): Erst nach dem Abmelden – sonst bleibt es unter Umständen mit Ihrem Konto verbunden. [nur bei Was passiert mit dem alten Gerät?: Verkaufen, verschenken oder entsorgen] Vorher erledigt: Altes Gerät von Konten abmelden.